Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon Lilli-Marleen » 23 Mai 2012, 09:39

Ich habe über die neue Seite in letzter Zeit zweimal bestellt (dotpay), und es hat alles hervorragend und schnellstens geklappt. Mußte nichts zurückschicken, insofern da kein Problempotential.
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon Sammarinda » 27 Mai 2012, 15:26

Habe am 22.05. bestellt. Gestern war schon alles da. Bezahlt habe ich per Paypal und es kam per Einschreiben.
Bin soweit zufrieden. Rücksendung muss ich mir noch überlegen ob ich die mache oder nicht.

Ansonsten *daumenhoch* kann ich nur sagen.
Liebe Grüße Sammarinda
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon just_me » 4 Juni 2012, 11:33

Hallo,

kann mir jemand mal verraten, WO ich die Größentabelle finde? Denn da, wo sie sein sollte, wird bei mir weder mit IE7 noch mit Chrome ein Bild angezeigt *verwirrtbin*.

LG just_me
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon blenny » 6 Juni 2012, 00:26

Die haben ihre Website scheinbar umgebaut, bei mir funzt es gerade hier mit Firefox.
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon MiaRose » 10 Juni 2012, 16:52

Ich bin gerade etwas ratlos. Bekommt man bei Biubiu denn eine Bestellbestätigung? Ich habe am 02.06. per Paypal bestellt und auch die Mail von Paypal bekommen, aber von Shop gar nichts. Ich habe dann am Donnerstag eine Mail geschrieben, aber noch keine Antwort bekommen. Ich mache mir etwas Sorgen, da ich das ganze auch an eine Packstation habe liefern lassen. Ich habe die Mail auf Englisch geschrieben, vielleicht liegt das Problem auch da?
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon Lilli-Marleen » 10 Juni 2012, 21:25

Ich habe bei meinen Bestellungen im Mai immer sofort eine e-mail von BiuBiu bekommen, noch vor der Bezahlung (per Kreditkarte), mit der ich dann die Bestellung bestätigen mußte. Dann eine als Bestätigung der Bezahlung und eine, wenn die Ware losgeschickt wurde. Wie das mit paypal läuft, weiß ich nicht, aber klingt, als wäre da etwas schiefgelaufen. Hast Du in Deinem Spam-Ordner geguckt?
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon MiaRose » 13 Juni 2012, 21:55

Ja, da habe ich geschaut. Aber Kinga hat mir inzwischen auch geantwortet und bestätigt, dass die Ware am 04. verschickt wurde. Mal sehen, ich rechne jetzt eigentlich jeden Tag mit der Sms von der Packstation.
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon MiaRose » 20 Juni 2012, 22:29

So inzwischen sind die Sachen da und ich durfte feststellen, dass ich eindeutig mindestens eine 38 brauche. Daher würde ich gerne einige Dinge umtauschen. Nachdem was ich hier gelesen habe, wäre es wahrscheinlich besser einfach erneut zu bestellen oder? Muss ich bei der Rücksendung, wie bei Ewa, die Originalrechnung beilegen oder reicht das Rücksendeformular?
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon Atte » 22 Juni 2012, 20:07

Unter Terms&Conditions findest du zu Returns:

The returns form is placed on the other side of the order confirmation attached to the goods and should be completed and sent with the returned items.

was soviel heißt wie:
Es gibt ein Rücksendeformular neben der Auftragsbestätigung, welches du ausgefüllt mit zu den Sachen legen solltest. ;)
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Re: Einkaufen bei BiuBiu - Fragen, Antworten, Berichte

Beitragvon MiaRose » 23 Juni 2012, 01:28

Ja, das habe ich auch gelesen. Aber es schien mir nicht sehr aktuell, da es nicht on the other side of the order confirmation ist, sondern inzwischen ein eigenständiges Formular. Außerdem hat mich die Diskussion im Ewa Thread verunsichert, aber gut zu wissen.
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